Codruța Furtună, Allianz-Țiriac: Digitalizarea simplifică accesul la asigurări, inclusiv pentru produse cum sunt cele de viață sau sănătate

Trei din 5 tineri din Generația Z nu au achiziționat însă niciodată o asigurare 100% digitală, arată un sondaj online inițiat de Allianz-Țiriac la nivel național, peste media la nivelul tuturor generațiilor. Principalele îngrijorări care i-au determinat să amâne achiziția unei asigurări online sunt că ar putea să nu înțeleagă toate detaliile produsului sau că nu sunt convinși că informațiile online despre asigurare le-ar fi suficiente.

„Digitalizarea simplifică accesul la asigurări, inclusiv pentru produse cum sunt cele de viață sau sănătate care au fost în mod tradițional mai puțin standardizate și adaptate distribuției online. Astfel putem oferi produse mai simple și procese de vânzare intuitive și rapide online, completând ecosistemul de distribuție multicanal existent. Spre exemplu, asigurarea My Protect, prima poliță de viață 100% online și cu preț fix din piață, poate fi cumpărată în doar câteva minute, cu șase click-uri, la un cost anual echivalent cu numai 7 lei pe lună, pentru acoperire de peste 450 de ori mai mare decât investiția”, spune Codruța Furtună, Director de Vânzări și Distribuție la Allianz-Țiriac Asigurări.

Asigurările auto, urmate de cele de călătorie și de locuință, sunt soluțiile de protecție cel mai frecvent achiziționate online. Numai în 2024, Allianz-Țiriac a înregistrat o creștere de 19% a vânzărilor de asigurări online față de anul anterior, majoritatea polițelor vândute fiind cele auto – peste 70%. În cazul asigurării de viață My Protect, disponibilă online, avansul vânzărilor a fost semnificativ mai mare. Pentru a cumpăra asigurări online, clienții vor un proces digital simplu și rapid, fără birocrație, (42,8%), posibilitatea să parcurgă și să înțeleagă ușor toate informațiile în procesul de cumpărare (27,5%), produse cât mai simple și la costuri mici (26,7%) și posibilitatea să personalizeze online asigurările de interes în funcție de situația și anumite criterii personale (16,6%), arată datele sondajului Allianz-Țiriac.

Comments

comments